Продавец
ИП Бетеньков Антон Вячеславович, ИНН 222412608054, ОГРНИП 326220200063519.
Принимаемые способы оплаты
Приём платежей и интернет-эквайринг обеспечивает сервис Robokassa (оператор — ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215). Итоговый набор доступных способов оплаты отображается покупателю на защищённой платёжной странице Robokassa до подтверждения платежа.
Кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ формируется и направляется покупателю сервисом Robokassa на адрес, указанный при оплате.
Порядок оплаты
- Покупатель авторизуется через Steam.
- Выбирает товар, сервер доставки и способ оплаты.
- Переходит на защищённую платёжную страницу сервиса Robokassa и вводит реквизиты карты на стороне Robokassa.
- После успешной оплаты сайт фиксирует заказ и выполняет цифровую доставку.
Безопасная передача конфиденциальной информации держателей карт
Данные банковских карт и иная конфиденциальная информация держателей карт вводятся на стороне платёжного сервиса Robokassa. Сайт DOOMSDAY не получает и не хранит номер карты, CVC/CVV и срок действия карты. Передача данных выполняется по протоколу HTTPS/TLS на защищённой платёжной странице Robokassa.
Политика информационной безопасности
- Административные функции закрыты авторизацией и правами доступа.
- Покупки привязываются к Steam ID и выбранному серверу.
- Серверные команды доставки ограничены и проверяются на успешное выполнение.
- При спорной ситуации заказ проверяется по журналу покупки, Steam ID и истории доставки.
Возврат и отмена платежа
- Отмена платежа: до момента доставки цифрового товара покупатель может отменить операцию, обратившись в поддержку; при успешной отмене средства возвращаются на ту же карту или счёт, с которого проводилась оплата, через сервис Robokassa.
- Возврат возможен при отмене операции до доставки, ошибочном списании, технической невозможности доставки или недоступности сервера по вине продавца.
- Если цифровой товар уже доставлен, активирован или использован на сервере, возврат обычно не производится, кроме случаев технической ошибки.
- Заявка на возврат направляется на support@doomsday7dtd.online с указанием Steam ID, даты, суммы и товара.
- Срок рассмотрения обращения: до 10 календарных дней. Срок поступления средств зависит от банка-эмитента и сервиса Robokassa.